Traversées Matane-Baie-Comeau-Godbout Annulées le 15 Avril en Raison de Problèmes Techniques
MATANE, Québec – Toutes les traversées prévues le 15 avril entre matane, Baie-Comeau et Godbout ont été annulées en raison de problèmes techniques persistants avec le navire Saaremaa I. La Société des traversiers du Québec (STQ) a annoncé l’annulation, mettant en avant la sécurité des passagers comme priorité absolue.
Saaremaa I Immobilisé: Impact sur les Traversées
Le Saaremaa I est hors service depuis dimanche, perturbant considérablement les opérations de traversier dans la région.La STQ a confirmé que les réservations seront intégralement remboursées aux clients affectés par ces annulations.
STQ Priorise la Sécurité des Passagers
La direction de la traverse a exprimé ses regrets concernant les désagréments causés par cette interruption de service. Dans un communiqué, la STQ a réitéré que la sécurité est le facteur déterminant dans la prise de décisions opérationnelles. Les équipes travaillent à résoudre les problèmes techniques afin de rétablir le service le plus rapidement possible. Aucune date de reprise n’a été annoncée pour l’instant.
Remboursements Assurés pour les Réservations Affectées
La Société des traversiers du Québec assure que tous les clients ayant effectué des réservations pour les traversées du 15 avril seront remboursés.Les détails concernant la procédure de remboursement seront communiqués directement aux personnes concernées.
Quelles sont les options de transport alternatives pour se rendre entre Matane, Baie-Comeau et Godbout pendant l’annulation des traversées?
Traversées Matane-Baie-Comeau-Godbout Annulées le 15 Avril: Questions & Réponses
suite à l’annulation des traversées du 15 avril entre Matane, Baie-Comeau et Godbout, voici quelques questions et réponses pour vous aider:
1. Pourquoi les traversées sont-elles annulées?
Les traversées sont annulées en raison de problèmes techniques avec le navire Saaremaa I. La sécurité des passagers est la priorité.
2. Quand le Saaremaa I est-il devenu hors service?
Le Saaremaa I est hors service depuis dimanche, impactant fortement les opérations.
3. Comment puis-je obtenir un remboursement?
La Société des traversiers du québec (STQ) remboursera toutes les réservations pour les traversées du 15 avril.Les détails spécifiques du remboursement seront communiqués directement aux clients affectés.
4. Quand le service reprendra-t-il?
Pour le moment, aucune date de reprise du service n’a été annoncée. Les équipes travaillent activement à résoudre les problèmes techniques.
5. Que dois-je faire si j’avais une réservation?
Attendez les communications de la STQ concernant votre remboursement. Vous pouvez également consulter le site web de la STQ pour des mises à jour régulières.
Restez informé grâce aux mises à jour de la STQ. Votre sécurité et votre confort restent la priorité.
